LAMPUNG UTARA — Pelaku usaha konter ponsel di Kabupaten Lampung Utara bersatu memperkuat solidaritas dan meningkatkan kualitas layanan. Wakil Ketua IKBCI Lampung Utara, Predi Muchtar, menegaskan bahwa organisasinya akan mendorong setiap anggota untuk menerapkan standar pelayanan yang transparan dan terpercaya, terutama di bidang jasa perbaikan atau servis HP.
“Ke depan kita ingin konter-konter anggota IKBCI dikenal sebagai tempat servis yang profesional, transparan, dan terpercaya. Pelanggan harus jadi prioritas utama,” ujar Predi dalam pernyataan yang diterima media, Senin (20/1).
Pelatihan Teknis untuk Tingkatkan Daya Saing
Salah satu langkah konkret yang akan diambil adalah menggelar pelatihan dan pembinaan teknis bagi para anggota. Program ini dirancang untuk memastikan kemampuan servis para teknisi konter semakin mumpuni dan sesuai dengan perkembangan teknologi ponsel terkini.
“Zaman sekarang pelanggan butuh yang cepat, rapi, dan bergaransi. Itu yang akan kita jaga bersama,” kata Predi Muchtar menambahkan.
Target: Mengembalikan Kepercayaan Masyarakat pada Konter Lokal
IKBCI Lampung Utara berharap komitmen ini mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap usaha konter lokal. Selama ini, sebagian warga mungkin lebih memilih gerai servis resmi atau pusat perbelanjaan besar karena alasan jaminan kualitas. Dengan standarisasi layanan dan pelatihan berkelanjutan, konter-konter anggota IKBCI diharapkan bisa menjadi alternatif utama yang tak kalah profesional.
Langkah ini juga menjadi bagian dari upaya memperkuat solidaritas antar pelaku usaha di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Dengan bersatu dalam wadah IKBCI, para pengusaha konter di Lampung Utara optimistis dapat menghadapi tantangan pasar dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
