PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mewajibkan seluruh pengguna jasa penyeberangan lintas Merak-Bakauheni memesan tiket secara daring sebelum tiba di area pelabuhan. Sistem reservasi digital ini berlaku penuh setiap hari, termasuk jadwal penyeberangan per Kamis, 10 September 2026.
Pembelian tiket penyeberangan Selat Sunda kini sepenuhnya terpusat secara daring. Calon penumpang diwajibkan mengakses aplikasi resmi Ferizy atau tautan ferizy.com sebelum memulai perjalanan. Kebijakan ini diterapkan ASDP guna meniadakan antrean kendaraan di gerbang tol serta area pelabuhan.
Proses pemesanan dimulai dengan menentukan pelabuhan asal, pelabuhan tujuan, jenis layanan kapal, dan jadwal penyeberangan. Lengkapi seluruh data diri serta identitas muatan sesuai dokumen resmi. Setelah pengisian selesai, lakukan pembayaran lewat metode transaksi yang tersedia di platform.
Simpan kode pesanan Anda. Sistem akan menerbitkan kode booking unik yang wajib dipindai di gerbang masuk pelabuhan.
Pengguna jasa wajib teliti memilih kategori muatan. Kesalahan penentuan golongan kendaraan dapat menghambat verifikasi dan memperpanjang pemeriksaan di lapangan. Sistem ASDP memisahkan kelompok pejalan kaki, sepeda motor, hingga mobil dan angkutan niaga.
Mobil pribadi masuk ke dalam Golongan IVA. Sementara itu, bus penumpang serta truk angkutan logistik dikelompokkan ke dalam Golongan V hingga Golongan IX. Pengendara roda dua memiliki kategori tiket tersendiri di luar kelompok kendaraan roda empat.
Biaya penyeberangan bervariasi mengikuti jenis kendaraan. Calon penumpang diarahkan untuk mengecek langsung aplikasi Ferizy guna memastikan tarif terkini per golongan sebelum bertransaksi.
Operasional penyeberangan Selat Sunda melayani pelayaran tanpa jeda sepanjang hari. ASDP mengoperasikan 4 armada kapal RoRo kelas eksekutif dengan rotasi keberangkatan sekitar setiap 75 menit. Trip perdana kapal eksekutif dimulai pukul 00.45 WIB, sedangkan trip penutup berlayar sekitar pukul 23.15 WIB.
Layanan kapal RoRo kelas reguler bergerak dengan jadwal lebih rapat. Armada kelas reguler berangkat rata-rata setiap satu jam sekali dari Merak maupun Bakauheni. Pengoperasian dua arah secara bersamaan ini menghasilkan puluhan trip penyeberangan setiap hari.
Durasi tempuh perjalanan Merak-Bakauheni berkisar antara 2 hingga 2,5 jam. Estimasi pelayaran tersebut dapat berubah mengikuti situasi cuaca dan dinamika gelombang laut di Selat Sunda.
Kepatuhan jam tiba menentukan kelancaran penyeberangan. Datanglah ke pelabuhan sesuai jadwal keberangkatan yang tercetak pada kode booking. Menghampiri pelabuhan terlalu jauh sebelum waktu reservasi sangat tidak disarankan karena tiket Anda berisiko terkena penyesuaian jadwal atau reschedule.
Bagi pengemudi kendaraan pribadi, siapkan dokumen resmi seperti STNK asli sebelum masuk area pemeriksaan. Selain itu, pantau terus informasi prakiraan cuaca serta ketinggian gelombang Selat Sunda via BMKG, khususnya selama masa pancaroba.
| Armada eksekutif | 4 kapal RoRo kelas eksekutif, rotasi tiap ±75 menit |
| Trip pertama | 00.45 WIB |
| Trip terakhir | 23.15 WIB |
| Kapal reguler | Rotasi lebih rapat, kurang lebih tiap jam sepanjang hari |
| Lama penyeberangan | ±2 – 2,5 jam (tergantung cuaca & gelombang Selat Sunda) |