LAMPUNG — Apple resmi menambahkan MacBook Retina 12 inci 2017, iPad generasi keenam, dan BeatsX ke daftar produk obsolete di situs resminya. Ketiga perangkat itu kini tidak lagi memenuhi syarat untuk perbaikan maupun layanan servis apa pun dari Apple. Keputusan ini menandai berakhirnya dukungan resmi bagi lini MacBook 12 inci yang pertama kali diperkenalkan pada 2015.
Apple memperbarui daftar produk vintage dan obsolete-nya dengan menambahkan tiga perangkat sekaligus. MacBook Retina 12 inci edisi 2017 menjadi yang paling disorot karena merupakan model terakhir dari lini tersebut sebelum dihentikan produksinya.
Produk yang Masuk Daftar Obsolete
Selain MacBook 12 inci 2017, Apple menambahkan iPad generasi keenam dalam varian Wi-Fi dan Wi-Fi + Cellular. BeatsX juga masuk daftar dalam berbagai pilihan warna, termasuk Burned Red, Defiant Black-Red, Deep Black, Pure White, dan Sky Blue.
Ketiga produk tersebut kini berstatus obsolete. Pemilik perangkat tidak bisa lagi mengajukan perbaikan atau layanan servis resmi ke Apple maupun jaringan mitranya.
Beda Vintage dan Obsolete di Apple
Apple membagi produk lama ke dalam dua kategori berdasarkan lama waktu sejak berhenti dijual. Produk yang tidak lagi dijual lima tahun atau lebih masuk kategori vintage. Apple masih bisa melakukan servis, tetapi ketersediaan suku cadang terbatas.
Jika sebuah produk sudah tidak dijual tujuh tahun atau lebih, statusnya berubah menjadi obsolete. Pada tahap ini, Apple menghentikan seluruh dukungan perbaikan dan layanan purna jual.
Perjalanan Singkat MacBook 12 Inci
Apple pertama kali memperkenalkan MacBook 12 inci pada 2015 sebagai penerus konsep MacBook Air. Perangkat ini mengusung desain tipis dengan satu port USB-C dan keyboard butterfly yang saat itu dianggap inovatif.
Meski punya basis penggemar setia, MacBook 12 inci tidak pernah mencapai penjualan besar. Apple akhirnya menghentikan lini ini setelah model 2017. Model 2015 dan 2016 sudah lebih dulu masuk daftar obsolete.
Dampak bagi Pengguna di Indonesia
Pengguna di Indonesia yang masih memakai MacBook 12 inci 2017, iPad generasi keenam, atau BeatsX perlu bersiap mencari jalur servis pihak ketiga. Apple Authorized Service Provider di dalam negeri biasanya mengikuti kebijakan global ini, sehingga permintaan perbaikan resmi akan ditolak.
Untuk iPad generasi keenam, yang dirilis pada 2018 dan masih cukup banyak dipakai untuk kebutuhan sekolah maupun hiburan, status obsolete ini bisa mempersulit perbaikan layar atau baterai lewat jalur resmi.
Konteks Kebijakan Apple
Apple memperbarui daftar vintage dan obsolete secara berkala di situs resminya. Kebijakan ini menjadi acuan bagi seluruh jaringan servis Apple di berbagai negara, termasuk Indonesia.
Bagi pasar perangkat bekas, status obsolete biasanya menurunkan harga jual. Pembeli second di Indonesia sebaiknya mempertimbangkan ketersediaan suku cadang sebelum membeli ketiga perangkat tersebut.
Langkah Apple menutup dukungan untuk MacBook 12 inci menegaskan bahwa lini eksperimental ini benar-benar sudah selesai. Pemilik yang masih mengandalkannya sebaiknya mulai merencanakan penggantian perangkat dalam waktu dekat.